站内指引

账户安全

账户相关问题出现时，最重要的不是连续尝试，而是先确认入口、停止重复操作，再逐项核对。

第一步：核对入口

从首页、页眉或服务导航进入注册与登录相关页面，不使用来源不明的转发链接。确认当前页面标题和站内导航正常后，再继续操作。

验证码只用于当前操作，不转发给他人，也不在无关页面重复填写。若短时间内多次收不到信息，先停止连续请求，避免因为反复提交造成更多混淆。

如果页面样式、域名或流程和以往明显不同，应先关闭当前页，再从站内首页重新进入。不要在不确定的页面继续输入账户资料。

常见登录问题先看账号指南与常见问题；仍需反馈时，再通过联系我们页面提交问题类型和现象描述，不需要提供不必要的敏感信息。

标题与站内栏目名称不一致、导航无法返回首页、要求填写与当前操作无关的信息，或页面突然改变常用流程，都值得暂停核对。遇到这些情况时先退出，再从固定入口重新进入，不要因为着急完成操作而忽略来源。

在共享电脑或公共设备上，使用完毕后应退出账户，不保存密码或登录状态。验证码、密码和其他账户信息不要发送给他人。若怀疑信息已经暴露，应优先停止继续操作，再根据帮助与安全说明处理。

请遵守所在地法律法规，达到所在地规定年龄后再使用需要注册或登录的服务，并合理安排阅读时间。